Често задавани въпроси
Кратки отговори. Ако нещо липсва - пиши ни през формата за контакт.
Как работят напомнянията?
Добавяш човек с повод и дата и включваш имейл напомнянията. Изпращаме един имейл 7 дни преди годишния повод.
Доставяте ли в цяла България?
Да. Доставяме до адрес или офис на куриер в цялата страна.
Мога ли да избера готов подарък?
Да. В секцията „Избери готов подарък“ можеш да избереш MEMORY Mini, Classic, Premium или Luxe - за нея или за него. Ние подбираме конкретните продукти според избрания вариант и актуалните наличности.
Мога ли да създам собствен подарък?
Да - „Създай подарък“ ти дава контрол: бюджет, категории по интереси, букет и лично послание. Ние подбираме конкретните продукти.
Какви марки продукти мога да очаквам?
В MEMORY можеш да откриеш марки като Karl Lagerfeld, Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Armani, BOSS, DKNY, Michael Kors, Furla, Swarovski, Pinko, Replay, Fossil и други. Селекциите включват чанти, портфейли, часовници, бижута, парфюми, очила, колани, аксесоари и още.
Оригинални ли са продуктите?
Да. Подбираме продуктите си от проверени търговски партньори и утвърдени дистрибутори. Всеки артикул запазва оригиналните си продуктови кодове, етикети и фабрична опаковка, когато има такава.
Как MEMORY предлага повече стойност?
Благодарение на по-добри условия за закупуване и внимателен подбор можем да включим продукти с по-висока обща стойност от сумата, която плащаш. Така получаваш повече стойност, без да плащаш повече.
Мога ли да добавя лично послание?
Да - включи „Добави лично послание“ до избора на букет и напиши своите думи.
Как мога да платя?
Плащането може да бъде извършено с наложен платеж или по банков път, според предпочитания от теб начин.
Мога ли да променя дата за доставка?
Провери поръчката в профила си и се свържи с нас възможно най-рано. Промяната зависи от текущия етап на подготовка и доставка.
Какво става, ако получателят не е на адреса?
Действията при неуспешно получаване зависят от избрания доставчик. Използвай актуалните данни за контакт по поръчката.
Готов ли си да подаряваш по-лесно?
Ние помним важните моменти. Ти избираш подаръка.